Control de la cuenta

Puedes marcharte sin escribir a soporte.

La eliminación está disponible dentro de la cuenta y esta página pública explica el mismo proceso fuera de la aplicación.

Versión vigente · Agosto de 2026
01

Eliminación inmediata desde tu cuenta

Accede a Configuración, abre Privacidad y selecciona “Eliminar mi cuenta”. Se pedirá una confirmación explícita antes de ejecutar una acción irreversible.

  • Se eliminan o anonimizan el perfil, fotografías, EXIF, descripciones, comentarios, Me gusta, seguimientos, guardados y sesiones.
  • Los archivos de fotografías y avatar se eliminan también del almacenamiento cuando pertenecen a la cuenta.
02

Si no puedes acceder

Envía una solicitud de supresión con el correo asociado. Tendremos que verificar la identidad antes de actuar para evitar que otra persona elimine tu cuenta.

03

Datos que podrían conservarse

Solo conservaremos información mínima cuando exista una obligación legal, una necesidad de seguridad o una reclamación pendiente, durante el plazo aplicable y con acceso restringido.

Contacto

Habla con Novapic

Las solicitudes de privacidad, copyright, seguridad y cuenta quedan registradas para poder revisarlas y responderlas.